Servizi
Ai propri clienti Nilma offre:
- consulenza
- progettazione
- produzione e installazione
- collaudo e avviamento dell'impianto chiavi in mano in Italia e all'estero
- service e post vendita
Nei confronti dei propri clienti Nilma non si pone come un semplice fornitore ma come un partner a 360°. Prima della progettazione lo staff dell'azienda offre una consulenza completa che comprende sia i macchinari che gli impianti in cui questi ultimi saranno installati.
Le macchine Nilma sono progettate e realizzate interamente in Italia, nel cuore della Food Valley, a partire da acciaio certificato e componenti di eccellenza.
L'ufficio tecnico segue tutta la fase di progettazione e di produzione, seguendo scrupolosamente le esigenze del cliente.
Nella sede di via Zacconi, l'azienda è dotata di un test kitchen dove è possibile visionare e provare le apparecchiature per valutare in sinergia con il cliente richieste o esigenze specifiche.
Nilma segue con la massima cura anche l'imballaggio e la spedizione delle apparecchiature che successivamente vengono consegnate ai clienti, installate e collaudate.
Nella fase di post vendita, oltre al supporto di una rete vendita capillare, Nilma fornisce assistenza tecnica e ricambi.
